爱点击入选《2021爱分析·快消品牌商数字化厂商全景报告》

近日，中国领先的产业数字化研究与咨询机构爱分析发布了《2021爱分析·快消品牌商数字化厂商全景报告》（以下简称“报告”）。报告根据快消品行业特点，重点关注产品研发、市场和销售环节，选取并定义了9个数字化场景，同时选出相应场景中具备成熟解决方案和落地能力的厂商。其中，爱点击集团iClick（NASDAQ:ICLK）在用户运营、电商运营等场景中均被评选为代表厂商。

报告指出，市场竞争加剧，快消品进入消费者主权时代，随着消费者触点快速发展、流量成本持续攀升以及消费者品牌忠诚度不断下降，品牌需要提高广告投放的精准性和用户运营能力。作为快消品销售的主要渠道，传统渠道依然面临数据割裂、营销效率低等问题，品牌商需要提高传统渠道管理能力。

爱点击是中国领先的数字化运营和营销云平台，尤其在数字化领域受到品牌主的广泛认可，此次爱点击作为代表厂商入选报告得益于企业对自有产品技术的不断打磨和全链路私域运营服务能力的日益精进。基于大数据、人工智能等技术能力与企业需求方的服务经验，爱点击依托广告投放、社交零售、数据运营三大平台构建起自身在企业数字化的生态布局。借助广告投放平台与社交零售平台，爱点击将流量触达、渠道搭建、销售转化、客户运营等环节打通，全面满足企业“营”和“销”的需求。同时，爱点击依靠强大的数据运营平台将数据有效盘活，实现数据资产化，助力企业在数字经济时代铸就强大的竞争壁垒，从而让企业实现业绩的可持续增长。

目前，爱点击已拥有较为完善的数字化运营及营销云产品矩阵。其中，畅鲟、iParllay（也称“烽火台”）等产品专注于品牌社交零售平台的搭建与私域运营，市场表现一直可圈可点，深受各类品牌认可。报告中显示，欧丽雅、百雀羚、韩束、洽洽、蓝月亮等快消品牌均为爱点击服务客户。

爱点击·畅鲟基于微信生态，在为多个快消品牌提供服务的过程中积累了丰富的实战经验。以高端口腔护理品牌“冰泉”为例，畅鲟为其量身打造的全链路私域运营案例为新锐品牌开启私域爆发增长之路提供了新思路。畅鲟将私域作为品牌和用户紧密链接的阵营，基于用户、产品、营销、渠道四个运营要义定制落地策略，精准把握运营节奏，从链路打通、快速拓客、人设模式、内容运营、直播带货以及数字提效在内的运营六步法撬动私域流量，实现全链路营销闭环，帮助冰泉找到了生意增长的有效模式。在畅鲟的强势赋能下，三个月的运营周期内，冰泉公众号累计增长粉丝6W+，获客成本最低至6-8元左右。企业微信粉丝累计增加1.5万，近一个月增长率为141%，私域销售转化累计三个月平均环比增长75%，私域运营效果卓有成效。

而在与国货护肤品牌韩束的合作过程中，畅鲟以流量为基点，帮助韩束进行广告投放增效，挖取更多公域流量，通过长效运营，将从公域获取的流量在私域沉淀下来，实现用户留存，最终提升用户粘性和活力，这就是畅鲟为韩束量身打造的两大核心策略：“广告投放，扩大增量；私域留存，长效运营”。通过公私域有效联动，实现了从“广告拉新”到“私域运营”的长效增长闭环。合作过程中，通过公私域流量的联动运营，有效提升了韩束私域用户价值。其中，私域复购占总实收42%+，较2020年提升了3倍。私域复购月均实收30W+，较2020年增长了36%。

随着移动互联网的快速发展，社交、新闻、购物、短视频、直播等线上触点与日俱增，加之互联网流量红利的见顶，流量成本不断攀升，全渠道触达消费者变得越来越难。因此，品牌商需要提高消费者触达精准性，提高转化效率；对存量用户全生命周期价值的深入挖掘，也成为当务之急。未来，爱点击将持续对产品和技术进行升级迭代，进一步完善产品生态布局，构建企业私域流量池，进行全链路精细化运营，在数字化时代帮助企业打造增长新引擎，带来业绩和效能的双重提升。