爱点击获2023数字营销实战大赛年度创新服务公司

近日，第30届中国国际广告节·中国数字营销实战大赛于厦门落幕。作为中国广告界的一大盛世，大赛以其专业化、市场化和国际化的“金标准”而备受行业关注，也吸引了众多业内知名企业参赛。在众多优秀的参赛者中，爱点击集团iClick (NASDAQ:ICLK) 赢得赛事并荣获“年度数字营销创新服务公司”称号，这也是爱点击连续第二年赢得此赛事并获奖项。

谈到在数字营销领域的创新服务，爱点击为客户做了很多尝试。今年，AIGC技术在各个领域的运用已遍地开花，营销领域更是所有应用场景的“排头兵”。凭借对行业的深厚理解、对新技术的高度敏感，爱点击早已布局并积极将AIGC技术融入到营销的各类场景。

近期，爱点击为国内首家数字银行的某信贷产品提供的用户精准引流服务中，使用AIGC工具集进行素材的创意生成。通过分析前期投放素材的“赛马”结果，总结归纳表现优异的素材特点，结合AI大模型的学习与创意能力，批量生成同类素材视频，除了显著丰富了品牌的投放素材库，更是将投放素材制作效率拉升超30%。

除了使用AIGC赋能生产提效，爱点击也将AIGC融入与用户的互动中。爱点击私域SCRM产品“溪流”在前链路的触达引流、后链路的存留转化环节，均巧妙地运用AIGC为业务赋能。与蒙牛的合作就是很好的例子，爱点击以“AI寻画赏”为蒙牛新养道在七夕节期间，策划了一场精彩的社群裂变拉新试验。“AI寻画赏”是爱点击集团利用AI技术研发的互动游戏小程序，它能够根据各品牌的特定主题，启发用户发挥创意进行创作。通过“AI寻画赏”，用户的创意将被转化为独一无二的艺术作品。此次活动效果超出预期，不仅收获了客户的高度评价，也赢得了用户的热烈反响，裂变系数远超行业均值。

在私域后链路，爱点击在智能客服方向更是创新集成了AIGC+RPA（机器人流程自动化）的能力。针对企微场景中批量删除好友难、聚合聊天难，以及精准营销内容制作繁琐等问题，给出了一套完整详实的解决方案。通过RPA技术，爱点击帮助品牌实现了私域几十万的单向好友一键零风险删除；品牌账户后台多个企微账号同时零风险登录等，并且为品牌提供了集成大语言模型的智能客服，其具备海量的知识储备和更强的上下文理解能力，基于品牌不同阶段的私域用户，均能给出千人千面，更贴近真人的定制化回复。

将AI与投放、私域等不同服务和产品相结合，只是爱点击在营销领域众多洞察的一个缩影。爱点击始终坚持以解决客户实际业务痛点为首要任务，深入研究技术和行业动态，以确保专业技术与业务能力始终处于行业前列，这也是爱点击能立足于营销领域，为客户提供高效、创新解决方案的基础所在。

在未来，爱点击旗下的各个产品线也将逐步推出规模化、体系化的AIGC应用，并借助行业专业知识与大模型生态共建垂直领域的精准模型。通过不断的创新和迭代，爱点击也竭力为客户提供一体化、一站式、针对性强的营销解决方案，以满足市场在不断变化中产生的新需求。