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建明中国牵手爱点击,共探本土营销的数字化升级路径

发布者:爱点击 发布时间:2023-11-06

11月3日,中国领先的企业数字化运营和营销云平台爱点击集团iClick (NASDAQ:ICLK) 与全球知名营养与健康科技公司建明集团中国区业务总部——建明中国达成合作。依托丰富的服务经验和技术优势,爱点击旗下营销自动化增长专家iParllay爱信来将为建明中国提供立足于中国本土营销生态的全链路营销自动化解决方案。

 

作为业务版图遍布全球的领先企业,建明集团为全球120多个国家和地区的客户提供创新的产品和服务,涉及超过38亿人口。为实现对庞大业务版图及复杂业务体系的高效管理,建明集团成为全球营销数字化探索与实践的先行企业。

 

近年来,随着中国区业务不断发展与壮大,建明中国与集团总部营销管理平台的协同管理需求逐渐凸显。此次建明中国与爱信来的合作旨在优化营销数据管理能力,并借助爱信来营销自动化平台,进行全业务线的线索与商机转化管理,提升转化效率,全面助推数字化转型升级,为营销增长提供一站式、可持续的解决方案。

 

01|全渠道数据实时采集,自动同步总部CRM

 

对服务全球客户的集团型企业来说,中国市场的营销环境具有独特性和独立性,渠道触点、用户触媒习惯等都呈现出显著特色。因此,拥有用户量超过10亿的微信生态,是企业在中国进行营销活动不得不着力关注的重要渠道。然而,传统的海外营销工具几乎都无法直接链接微信生态,更无法有效管理其数据和互动行为。基于上述原因,建明集团总部使用的营销自动化工具HubSpot在本地和微信生态的应用存在挑战。

 

爱信来作为HubSpot全球唯一官方认证的微信集成合作伙伴,将帮助建明中国实现微信生态的系统集成、用户数据管理与运营,并将企业所积累的数据与标签实时同步至HubSpot,进行数据整合与运营管理。

 

 

除此之外,爱信来客户中台的多个属性字段,如联系人属性、生命周期等字段均可自动同步至HubSpot,并由HubSpot完成集团总部CRM的数据同步,整个过程实时发生。同时,当满足设定的触发条件后,HubSpot中数据可以回传爱信来客户中台,覆盖爱信来相应字段数据,实现数据双向同步。

 

02|全生命旅程线索运营管理,商机流转清晰高效

 

建明集团在营销自动化的应用方面积累大量经验,甚至将其视为驱动个性化和协调数字化体验的引擎,因此,建明中国在数字化基础设施建设上已具有坚实基础。此次合作,爱信来将基于丰富的营销自动化应用场景,帮助建明中国进一步完善客户的全生命旅程管理能力。

 

1.从线索获取到转化,全流程自动化

 

爱信来为建明中国打造的营销自动化解决方案覆盖从线索获取到成交转化的客户全生命旅程。

 

 

线索获取环节,爱信来直接打通公众号、企微、官网等渠道,以及线上/线下市场活动,将线索集中汇总至爱信来客户中台,进行联系人线索统一管理。同时,根据用户来源渠道、行为轨迹、点击动作等数据为用户建立平台标签。

 

线索孵化环节,爱信来可提供多元的用户触达手段,包含微信公众号互动、邮件营销、短信营销、资料分发等,并可设计用户孵化流程,进行自动化用户触达,同时利用线索评分能力,向销售团队输送符合跟进标准的销售线索,提升线索转化率。

 

2.智能数据分析,营销效果可视化

 

爱信来智能数据分析能力能够针对客户生命旅程阶段、销售业绩、公众号运营、市场活动ROI等多个维度数据一键生成报表,同时,支持将多个报表整合,形成可视化的全域营销数据看板。数据看板不仅可供决策人、战略部门、营销部门等各个层级或分支部门同时查看,还能够为不同角色使用者设置相应查阅/修改权限,全方位、立体化满足业务决策和营销策略优化需求。

 

 

未来,爱信来将利用先进的技术与优质的服务,帮助建明中国不断完善可持续的数字化营销体系建设,更好的与集团总部的数字化战略方向相结合,提升营销效率,与建明中国一道满足不断变化的客户需求,为其提供更舒适的体验。

 

关于建明中国

 

1961年由Nelson夫妇成立于美国爱荷华州,1984年,建明率先把全球领先的动物营养技术引入中国,与我国饲料和养殖业的起步发展携手并行。如今,建明中国在中国拥有六大业务板块,动物营养与健康,水产科技,食品科技,人类营养与健康,宠物食品及炼得技术,纺织助剂。更在2020年投资1亿元全面升级的建明创新与技术中心在珠海投入使用,为中国客户以及全球提供产品研发、应用技术和客户实验室服务。建明致力于可持续地改善生活质量, 让全球80%的人每天受益于建明的产品与服务。

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