新兴消费群体的崛起和消费习惯的变化为品牌带来了重要的突围机会。产品趋同竞争不断升级的环境下,发掘并不断扩大品牌自身价值,优先抓住目标用户群体并进行长期影响和培育,成为品牌在新消费时代实现突围的关键。突破固有用户圈层,讲好品牌故事,扩大受众群体,是品牌冲破同质化竞争桎梏的重要方式手段。
01|爱点击x UGG :突破固有用户圈层,拓展增量市场
UGG品牌于1978年创立于美国加州,起初专注生产以保暖为主的功能性雪地靴,并以产品高品质优势和合适的品牌营销策略迅速发展扩张,产品线扩至服装、包袋、家居用品等时尚生活领域,成为时尚及奢侈品领域知名的国际品牌之一,甚至代表了时尚的生活方式。
在此次合作中,爱点击集团基于在大数据与人工智能方面的创新积累与客户实践经验,为UGG构建了多平台投放策略,根据目标受众的喜好和特征,完成了多样化的内容创作,包括文字内容、图片、视频等形式,投放到微信、抖音、微博、小红书等社交媒体平台,吸引精准人群关注转化,形成覆盖全域场景的目标人群渗透。
爱点击希望帮助品牌在为目标用户提供实用价值之外,还能建立情感联结,传达品牌理念,产生共鸣和价值观趋同,从而提升传播效果,达到打破原有用户圈层,扩大消费者规模的合作预期,得以在增量市场中寻找机会。
1.关注“用户需求+生活方式+用户情绪”,引发共鸣促进转化
与以往“消费升级”或“消费降级”不同的是,中国消费者的行为正趋于分化,由过去各消费群集体性增长转为更个性化、差异化的消费模式。这对品牌而言,不但对产品和服务有了更加多元化的要求,对传播策略提出了更为严苛的考验。品牌需要通过关注用户需求、生活方式甚至是情绪,与其建立起连接,并通过深入了解目标受众的这些特质来创造能够自传播的优质内容吸引更多同类型用户。
UGG多年以高品质和奢侈属性受到大众喜爱和广泛关注,尤其深受国内外名流追捧。多年来,UGG与众多明星形成良好合作关系,而这些“品牌挚友”会通过各种自然植入与曝光,默默为品牌积淀人气,凭借强大的明星效应,在娱乐圈积累了大量忠实粉丝。
该品牌不仅非常重视现有消费群体的品牌体验,也同样着眼于潜在消费群体的成长积累。UGG希望与不同阶段的消费群体形成长期的互动,鼓励消费者通过个性化的展示与品牌共同打造多元化的时尚理念。爱点击洞察到,该品牌代言人王一博作为被国家选中的新生代“正能量演员”,兼具良好口碑及非凡的影响力,通过代言已经帮助多个国际知名品牌完成年轻化转型。同时,王一博平日简约随性的穿搭风格也与UGG的舒适、简单、自然的品牌基调完美匹配。
02|精准人群圈定,精益投放策略助力品效双收
品牌在媒体平台上创作的内容,不仅需要有价值、有吸引力,同时也需要关注内容的时效性和互动性,保证与受众进行及时的互动和积极的回应。从流量到算法,从内容到运营,从效果到效益,爱点击基于数字化投放能力与技术更加准确地了解受众需求,投放过程中持续优化策略,实现更高的投放效果和转化率。
1.OCPX精准投放策略,目标导向的持续效果优化
为了更好的结合品牌需求将产品推向精准人群,实现情绪共鸣,激发社交平台自传播力,爱点击在投放中施行多点位调控,帮助品牌深入分析用户属性及行为数据,并对用户进行精确洞察和解读,进一步具象目标受众,并通过受众画像分析,帮助品牌更好准确地把握住市场风向和偏好。
与此同时,爱点击运用OCPX(一种针对效果广告的智能投放方式,品牌可以根据实际的推广需求,自定义广告的优化目标。广告系统将对投放进行智能优化,精准触达高转化率用户)帮助品牌实现精准定向,高效提升转化率,并结合UGG当季主推产品特性,为品牌制定全方面传播策略。例如,爱点击在广点通及巨量广告为品牌进行精准投放同时进行实时的策略调整。
王一博作为品牌代言人,关注表现非常优秀,所以品牌选择将代言人的物料作为重点投放素材,以OCPX的投放方式,自动化完成效果广告的媒介配置、竞价、优化工作,并全面、实时地监测广告的展示、点击、转化等效果数据并迅速迭代,帮助品牌扩大在微信及抖音平台的影响力和受众群。
2.Look-alike相似人群拓展,精准拓圈
为了更好的帮助品牌高效触达到潜在受众,爱点击在这次与UGG的投放中运用了Look-alike相似人群的拓展,即通过投喂种子用户群体的特征进行多维度的分析建模,并以分析结果为画像扩展到相似的用户群,通过iClick大数据库,筛选出符合画像的相似用户群,根据标签分素材实行定向投放。同时将素材结合使用场景,使得真实/可靠的广告素材带来更佳CTR转化,并根据实际CPF、CTR表现优胜劣汰。利用数字化运营能力实现深度挖掘核心兴趣人群,定位潜在目标用户,通过系统学习及建模分析,助力品牌实现精准投放。
3.Retargeting再营销,深挖用户价值
此次合作中,爱点击帮助品牌筛选出过往与其有过互动行为的用户,并依据用户的行为轨迹深度及行为标签积分进行人群分层运营,针对性的展开Retargeting的再营销动作,用数据反哺营销投放策略:
·对点击和浏览广告用户进行二次定向触达,实现更多的转化。
·将多次触达但未转化的用户进行人群包的剔除。
·将过往与品牌有过互动的用户进行共性标签提炼,优化投放人群包画像,提升未来潜客池的投放精准度及转化率。