近日,中国领先的企业数字化运营和营销云平台爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK)宣布与国内云技术和数字化架构服务商万博智云达成业务合作。双方将基于爱点击旗下iParllay爱信来(以下简称爱信来)提供的一站式私域增长工具与营销服务能力,以大数据技术与数字化运营能力为基础,为万博智云数字营销业务创新赋能。
万博智云成立于2017年,是国内领先的云技术和数字化架构服务商,致力于混合云时代企业云服务管理的探索和创新,持续构建混合云架构服务智能运营平台, 助力云服务商升级转型。客群覆盖云商、网商及云服务企业,迄今已服务包括阿里云、腾讯云、软银云、富士康等百余家企业。
据IDC预测,伴随着中国企业数字化转型的贯彻落地,中国第三方云管理服务在2020年到2025年间将保持40.6%的复合增长率。新老玩家各展其技,展现出更加多元多维的特点,云管理服务商在自身能力不断衍进的同时,也将面临愈加激烈的市场竞争。面对四郊多垒的市场环境,万博智云积极探索数字化营销升级,携手爱点击逐一应对获客、转化、留存环节的挑战,以期打开第三方云管理服务营销新局面。在拓客方面,万博智云希望用技术赋能更多腰部客户,将拓客模式由线下主导拓展为线上线下共同发力;在转化环节中,随着获客渠道增多,全渠道线索的有序管理问题也亟待解决;同时,作为典型的B2B科技企业,万博智云也存在线索长期培育,提升线索转化和留存的诉求。
在此次合作中,爱信来将深入万博智云的全域获客、线索管理、用户培育、销售赋能等具体商业场景,以领先的CRM技术、生态集成能力为基础,全面应对企业增长难题。具体到服务过程,爱信来将协助万博智云进行客户画像、内容地图的创建,在此基础上万博智云借助爱信来的企微SOP、微信公众号工作流等自动化培育流程,就可将标准文档等内容进行分发,吸引潜客下载点击,并在爱信来后台追踪分享效果,以识别高质量的意向人群,对这部分人群进行打标签、打分等动作,方便销售人员跟进高质量潜客,提升转化效率。万博智云的销售人员与市场人员可以同时在爱信来客户中台看到转化状况,实时动态协同,提高运营效率。与此同时,针对不同场景下企业可能会遇到的不同挑战,爱信来也将提供相应的营销方法论指导和个性化的营销培训满足企业的多重需求。
爱信来核心产品能力
《全球及中国公有云服务市场(2020年)跟踪报告》显示,2020年全球云市场规模达到2126亿,其中云服务预计占30%,即600亿。这表明第三方云管理服务拥有巨大的市场空间,但同时也意味着大家都将面临更加激烈的增长博弈,才能在迅猛发展的行业中立于不败之地。如万博智云一样,越来越多的B2B科技企业意识到,随着全球数字化发展进程愈加明朗,信息通路和销售通路在未来都会因为数字化、智能化进入全新时代,如何基于数字思维进行客户运营,高效获客转化、用精准的内容贯穿目标客户,也将成为市场营销的必修课。在此背景下,爱信来也将持续迭代升级产品技术与营销理论,以一站式私域增长解决方案,实现更加“精准、效率、规模“的敏捷营销,为更多B2B企业的数字营销升级提供强大的助力。
关于iParllay爱信来
iParllay爱信来是爱点击集团(NASDAQ:ICLK)旗下的一站式私域增长平台,致力于帮助全球B2B企业获取销售线索,解决线索管理混乱及潜客自动培育等难题。2014年发布至今,爱信来以“营销自动化技术+增长专家服务”的模式帮助全球100+企业加速“从获客到购买”的转化,深获腾讯、财富500强企业和顶级营销软件的信任,更是HubSpot全球唯一微信集成解决方案合作伙伴。2021年,爱信来成功入选腾讯“千帆计划”SaaS臻选,与腾讯云共同助力全球企业实现私域赛道的数字化发展。