定制个性化场景互动，助力品牌释放无限潜力

随着流量红利的逐步衰减，流量增长遇到瓶颈期，品牌营销从“增量抢夺”到“存量博弈”，面临着全方位的挑战。同时，新一代消费群体变得更加复杂细分，更细化、差异化的用户正在涌现，也呈现出了更加多样化的用户需求。

在互联网存量竞争中，消费者需求的不断变化和市场细分的加剧，让品牌与消费者之间的互动变得尤为关键。这种互动不再局限于品牌向消费者的单向信息输出，而是从不同目标人群的差异化需求出发，采取不同的内容运营策略，通过定制个性化的场景互动，与消费者建立紧密的联系，进而影响用户心智，助力品牌释放无限潜力。

对于年轻的Z世代群体来说，除了追求个性化、时尚化和社交化，更多用户开始对体验感更加看重，而非物质消费，愿意为内心的真实需求买单，同时也会通过社交媒体分享自己的购物体验，因此互动场景也更加丰富。

针对不喜欢随波逐流的年轻人群，品牌可以瞄准圈层，多元化创新。根据目标用户的圈层喜好，打造更加细分的领域，以形成稳固的小型社群，使用户“归属感”倍增，积聚强大的品牌流量池。此外，通过提供场景化购物体验，可以促进营销活动的成功转化。例如搭建全新的娱乐场景，如露营、脱口秀等，以兴趣为导向，线上线下互联，室内室外共通，将品牌营销融入他们的生活中。

在爱点击集团iClick (NASDAQ:ICLK) 服务某知名乳饮料的过程中，针对该产品是几代人“独家记忆”的特点，深入洞察TA群体兴趣场景，打造Z世代主流消费场景运营，构建多元交互，实现全触点用户留存转化。其中，借助品牌IP+二次元虚拟idol的社交运营模式，强化品牌社交属性，通过私域自我革新，以年轻人喜欢的沟通方式，沉淀忠实用户。并搭配固定化栏目呈现，在企微各端口定期发布，以IP联动呈现多元内容，提供更多互动参与路径，完成微信销量占比全社媒渠道10%的优异表现。

都市白领群体通常追求精致的生活方式和品质，注重品牌和产品的设计感、时尚感和实用性，更愿意为高品质体验付出成本。相关报告显示，新白领群体的消费趋势呈现出不吝轻奢的特征，他们通常逛到合适的商品就买，并且容易受到种草的影响。此外，新白领群体还具有“男颜崛起”“医美年轻化”“男厨当道”等消费特点。

因此，品牌在营销中应注重品质和设计感，从产品的材料、工艺和设计理念等方面入手，以吸引都市白领的关注。同时，传递轻奢的理念，将产品包装和宣传物料设计得别出心裁，以激发目标人群的购买欲望。此外，在产品设计和营销中强调舒适性和体验感也至关重要，例如提供舒适的产品包装和配送服务等，以提升用户的使用体验和满意度。

作为美国排名No.1的街头文化服饰品牌，STANCE在品牌破圈实践时，通过爱点击旗下专业的KOL内容营销数据平台—iFans，精准洞察白领人群偏好，选定小红书作为品牌口碑传播渠道，以低预算撬动刘畊宏同款STANCE跟风潮。依据iFans标准化及可视化的数据分析报告，洞察关注刘畊宏热点事件的受众人群及其内容喜好，将潜在用户进行标签分层：

• 懂运动、愿意为专业买单的运动Girl；

• 要舒适也要颜值，喜欢跟风购买的潮流男女；

• 有一定消费力，愿意为品质生活买单的都市白领。

以上人群对自己的“体态颜值”尤为关注，对运动健身的“产品颜值”同样有高要求，“爆款”是TA们衡量品牌力和产品力的重要标准，记录式的运动打卡风潮下，是深深的“寻找自我认同”心理 。

作为一群以自我愉悦为目的的消费者，品质尝新者大胆尝试新产品或新服务，追求独特的消费体验，他们愿意为新鲜体验买单。同时，他们也是社交互动导向型消费者，善于通过社交媒体、线下活动等渠道与品牌进行互动，分享自己的消费心得和体验。那么，当“新鲜感”成为消费的关键词，品牌商家该如何把握尝新一代？

以爱点击助力特步“半糖系列”多口袋卫衣新品发布为例，选择年轻女性消费群体聚集的小红书、微博、微信等主流社交平台为核心传播阵地，通过KOL内容种草的方式，为新品发布打开用户口碑。爱点击洞察到，“半糖系列”希望通过更加时尚年轻化的产品和包装设计，与新生代女性群体构建沟通桥梁，挖掘女性运动服饰的多场景配搭需求，并向全球市场展现品牌的包容性与多样性。

因此，在互动触达场景中，有效引导评论区，将受众目光聚焦向产品本身，通过引导KOL回复、点赞、真实种草、素人回复等形式，释放KOL以及普通用户对产品的高度认可，快速实现全网种草。在满足尝新者个性化的时尚体验的同时，以热点、社交互动驱动裂变。

随着用户生活方式日益多元化，消费者不再仅仅满足于基本的生活需求，而是更加注重个性化和差异化的表达。他们对产品的需求更加细分，使用场景也更加多元。面对不断变化的市场环境和消费者需求，品牌需要不断保持灵活性和创新精神，洞察不同目标受众人群的偏好，并针对其需求定制个性化场景互动，实现真正与消费者之间的深度沟通，从而提升品牌价值与竞争力，走向自身进阶之路。