伴随产业数字化转型加快，新业态新模式不断涌现，中国数字经济发展为跨国企业提供了新的机遇。根据商务部公布的最新数据，今年前5个月我国实际使用外资金额877.7亿美元，同比增长22.6%。另有数据显示，世界500强中约98%的企业在华投资，跨国企业已经成为中国经济的重要参与者。

在数字经济加速发展的当下，跨国企业进入中国也面临着新的挑战：跨国企业要保证其业务快速落地实现获客增长，同时还要密切关注中国市场营销环境的变化。这不仅要求跨国企业在营销渠道选择上要贴近中国客户，更需要针对中国市场特点制定和实施适应本土的营销数字化转型战略。

01 利用微信生态，从0到1搭建私域流量池

基于恒可富的B2B业务性质以及营销数字化需求，爱信来以搭建品牌公众号为起点，助力恒可富逐步完善微信私域流量矩阵，加速私域流量变现。

通过爱信来公众号SCRM中的平台标签、个性化菜单功能，恒可富根据语言和地区对关注者进行了分类，并设置12套个性化菜单，在目标客群精细化运营上做好十足准备。结合新用户的使用语言、所在地区、关注来源等属性，恒可富利用爱信来公众号SCRM中的自动化工作流、智能回复等能力，设置了新增关注者个性化欢迎互动旅程，让其在关注公众号的第一时间，就对品牌产生良好印象，可以有效提升公众号私域留存率，为后续销售线索获取和培育奠定基础。

02 集成总部CRM，打破不同营销环境下线索管理壁垒

在与爱信来展开合作前，恒可富采用HubSpot平台作为CRM已有多年，总部希望将所有微信生态采集到的线索都同步至HubSpot，以便进行高效线索管理。但在中国特有的营销环境下，微信私域中的线索难以直接同步到HubSpot。爱信来作为HubSpot全球唯一官方认证的微信集成合作伙伴，可以实现将微信公众号CRM数据与HubSpot CRM数据打通，帮助恒可富打破在不同营销环境下的线索管理壁垒。

03 通过营销自动化技术，赋能私域获客和转化

即使已经完成私域流量池的初步搭建，并解决了线索同步和管理难题，但想要真正实现私域内的“获客-培育-购买”，还需要利用营销自动化技术赋能私域获客和转化，引导客户主动留资或添加销售联系方式，以便进一步跟进线索的全生命周期进程。

04 借助专业策略支持与团队服务，快速融入全新营销环境

为了让恒可富快速熟悉微信营销，爱信来客户成功团队为其提供为期3周的新手培训课程。培训期间，恒可富逐渐理解搭建和运营微信私域流量池的底层逻辑，掌握不同业务场景下的营销自动化流程，逐渐通过使用爱信来产品达到获客和培育线索的目的。

“爱信来的客户成功团队定期和我们沟通产品新功能，收集反馈，及时做出产品迭代和优化。我们很高兴能与爱信来这样专业的团队合作，期待未来能继续合作。”恒可富团队评价道。

l  恒可富全新的官微在正式上线后的30天内，用户留存率高达86%，识别关注者当中目标客户的比例为36.9%

l  2021年3月，在爱信来营销自动化技术的赋能下，恒可富迎来了第一笔从官微成交的客户订单，客户自首次关注恒可富官微，到转化为销售线索，再到购买服务，成交周期仅19天

l  从爱信来到HubSpot再到Salesforce，一键连接，自动同步潜在客户数据，无额外成本，无需技术人员支持